酒乐乐 酒水便利连锁品牌系统升级
品牌精准价值定位
打造晋城区域酒王
项目背景

伴随着消费升级和消费结构的改变,酒乐乐作为山西晋城的一家酒类直供连锁品牌,正面临品牌形象老化、顾客对品牌认知度不足等问题,门店运营成本加剧,连锁门店拓展速度严重放缓。希望与锐胜连锁工坊的合作,实现年轻消费需求的快速占领,加快门店拓展的步伐。

解决方案
一、 破局品牌同质化,切换价值增长新赛道

一个优秀的品牌一定会拥有明确的品牌价值以及差异化的品类定位,这样才能形成品牌差异化认知壁垒,形成独一无二的品牌价值资产。

对消费者深度调研发现,消费者对酒水零售店机会没有品牌认知,只是把他们当作万千酒水超市中的一个,价值不在品牌(平台)本身,而是在于里面的酒水品牌。所以我们要为酒乐乐平台赋能,打造平台价值,让顾客因为酒乐乐品牌而选择里面的酒类产品,我们提出了“严选”概念,将酒乐乐“酒类直供”升级为“真酒严选便利”。突出品牌两大价值:真酒+严选,价值传递清晰有效;转化平台价值,由产品销售超市向有标准、有态度的平台品牌转变。

酒乐乐抢占“真酒严选”价值概念,通过代言品类构建起认知标准,抢占品类话语权,赢得顾客的优先选择。为此我们从品牌、产品、价值、品质、服务五个维度进行严选价值支撑的建立,打造“酒乐乐5真严选标准”,完成消费者对品牌的信任构建。

二 、 精准聚焦需求,重构酒水消费场景

连锁工坊通过深入门店的消费者访谈,明确酒水消费两大核心场景“商务应酬+与朋友聚餐”,通过聚焦核心消费场景,能大大降低消费者对于产品的选择成本,从而形成消费认知以及习惯的快速养成。所以,我们不仅要聚焦场景,还要大声喊出来,提供购买理由,主动“勾引”消费者快速选择。

基于酒乐乐“真酒”、“真价”的产品属性+“快乐生活”的品牌基因+“宴请”、“欢聚”的消费场景,我们最终打造了“真酒真价真快乐,宴请欢聚酒乐乐”的一句话超级传播口号。

一句话直击消费者价值利益:酒真+价真;一句话直击消费者购买场景:聚会+宴请;聚会、宴请用酒就能想起酒乐乐,酒乐乐家的酒“酒真价真”。

三 、 品牌年轻化,打造超级代言人

所以我们基于消费者所熟知的“酒杯”造型进行拟人化的创意设计,打造了酒乐乐真酒严选官——酒小乐,形成酒乐乐品牌超级代言人,增强品牌与消费者的情感距离,产生持续且有价值的互动传播。

连锁品牌新零售的趋势之一是品牌的年轻化与互动化,就要理解年轻人群的消费特点:极致化的消费体验,追求新潮、颜值、参与感,互动都是年轻化消费的重要标签。对于酒乐乐来说,品牌年轻化升级创新仅仅是形象的提升,更要给品牌拟人化的表达,赋予特别的性格才能让品牌更鲜活、玩得起来。

四 、全媒体武装,让门店自动销售

所有的品牌策略及创意设计都落实成一家店,通过新的门店系统来重塑品牌,建立品牌的价值感和信任感、降低顾客的选择成本,连锁工坊基于品牌门店自销售系统,对酒乐乐门店进行全新战略升级。

升级后的酒乐乐门头解决识别和记忆成本的问题,通过代表品类属性的酒瓶造型,让消费者快速发现门店,再看门头下面,“真酒真价真快乐,宴请欢聚酒乐乐”,这句话强化品牌“酒真”、“价真”的价值属性,以及“欢聚”、“宴请”两个核心场景的刺激,让更多经过的路人关注、停留和走近我们。因此,我们在门店打造了三大信号点,分别设置了流量专区、酒水体验专区和四大用酒场景专区,释放信号引导顾客的行为。

锐胜连锁工坊对酒乐乐品牌进行系统化升级,聚焦“真酒严选便利”,切换全新价值增长赛道,占位两大核心消费场景,让更多消费者会买酒买好酒,实现区域酒类直供连锁领导品牌的新突破。